プライバシーポリシー

基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法令その他の関連規範を遵守し、個人情報を適正に取得・利用・管理します。また、取り扱い状況を必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。

取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、会社名・団体名
• メールアドレス、電話番号その他の連絡先
• スタジオ名、利用日時、利用目的、人数、予約内容および利用履歴
• お問い合わせ、ロケハン申込みその他当社への連絡内容
• 決済状況など、予約・契約の履行に必要な情報
• IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie、閲覧ページなどのアクセス情報

クレジットカード番号等の決済情報を外部決済事業者が直接取得する場合、当社は当該情報そのものを保持しないことがあります。

個人情報の利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• スタジオの予約受付、本人確認、利用案内およびサービス提供のため
• 予約内容の確認・変更・キャンセル、料金請求および決済確認のため
• お問い合わせやロケハン申込みへの回答・連絡のため
• 利用規約違反、事故、設備破損その他のトラブルへの対応のため
• 本サービスの改善、新サービスの企画および利用状況の分析のため
• メンテナンス、重要なお知らせその他運営上必要な連絡のため
• 法令上の義務への対応および当社の権利・財産の保護のため

上記の利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、本ページ等で公表します。

個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、法令で認められている場合

取り扱いの委託および外部サービス

当社は、予約管理、決済、メール送信、ウェブサイト運営、データ保管その他の業務に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

本サービスから移動した外部事業者のウェブサイトにおける情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookieおよびアクセス解析ツール

本サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサイト改善のためCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザを識別するための情報ですが、それのみで特定の個人を直接識別するものではありません。

また、本サイトではGoogle LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookie等を利用してアクセス情報を収集します。収集される情報の取り扱いについては、Googleの規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookieはブラウザの設定から無効にできます。ただし、無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に利用できない場合があります。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、システムの保護その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を利用する必要がなくなった場合は、法令上または業務上保存が必要な期間を除き、適切な方法で削除または匿名化するよう努めます。

開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

ご請求の内容によっては、対応できない場合や所定の手数料をご負担いただく場合があります。その場合は理由を含めてご案内します。

免責事項・外部リンク

本サイトには外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、リンク先で提供される情報やサービス、およびリンク先における個人情報の取り扱いについて責任を負いません。各ウェブサイトの方針をご確認のうえご利用ください。

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。